Theo FPT Retail, mạng di động ảo FPT - MVNO sử dụng đầu số 0775 và hạ tầng viễn thông của nhà mạng MobiFone. Đây cũng là mạng di động ảo thứ 5 tại Việt Nam được cấp phép. Mạng có gói cước data giá rẻ cùng hệ sinh thái giải trí số mang đến cho khách hàng thêm một lựa chọn khi dùng SIM thứ hai. Trong giai đoạn đầu cung cấp, mạng di động ảo này sẽ được cung cấp tại hơn 800 cửa hàng thuộc hệ thống FPT Shop trên toàn quốc.
Với thông điệp “Tận hưởng từng khoảnh khắc”, thông qua mạng di động mới, FPT Retail mong muốn khai thác hiệu quả lượng khách hàng hiện có và xây dựng được lượng khách hàng trung thành với mục tiêu phát triển nhóm khách hàng doanh nghiệp (giải pháp viễn thông dành cho doanh nghiệp), khách hàng hộ gia đình (kết hợp internet - truyền hình), khách hàng sử dụng các dịch vụ công nghệ như IoT, M2M. Cùng với đó tích hợp các dịch vụ, tiện ích, nội dung trong hệ sinh thái FPT để khách hàng sử dụng thuận lợi các dịch vụ và khai thác hiệu quả các gói cước đã lựa chọn.
Theo Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), mạng di động ảo là mô hình mới tại Việt Nam. Nếu xét về lợi thế, các mạng di động ảo không phải đầu tư hạ tầng, mà chỉ mua buôn lưu lượng của các nhà mạng có hạ tầng. Với lợi thế có sẵn, mạng di động ảo chỉ tập trung kinh doanh để thiết kế sản phẩm phù hợp với khách hàng và sẽ nhắm đến thị trường ngách chứ không đại trà như các nhà mạng. Mô hình này có thể triển khai nhanh các dịch vụ trên toàn quốc, tiết kiệm hạ tầng và tài nguyên, đồng thời mang lại giá trị mới cho khách hàng.
Số liệu mới nhất của Cục Viễn thông cho biết, số lượng thuê bao điện thoại di động tại Việt Nam hiện nay là gần 130 triệu, trong đó thuê bao của các mạng di động ảo là 2,65 triệu, chiếm 2,1% tổng số lượng thuê bao toàn thị trường. Có thể thấy, việc các nhà mạng di động ảo tham gia cung cấp dịch vụ được kỳ vọng sẽ góp phần đa dạng hóa các loại hình dịch vụ phục vụ chuyển đổi số trong các lĩnh vực tài chính, giáo dục, sức khỏe, giải trí.
Giữa bối cảnh thị trường bán lẻ đầy khó khăn và biến động, việc triển khai mạng di động ảo là động thái linh hoạt giúp FPT Retail tận dụng và phát huy tối đa các lợi thế sẵn có để phục vụ khách hàng tốt hơn. Tính đến thời điểm này, Bộ Thông tin và Truyền thông đã cấp phép cho các đơn vị cung cấp dịch vụ mạng di động ảo là Công ty cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom (iTel) với đầu số 087, Công ty cổ phần Mobicast (Reddi) với đầu số 055, Công ty cổ phần Viễn thông Asim (Local) với đầu số 089 và VNSKY với đầu số 0777.
Nhân dịp ra mắt, từ ngày 11/1, FPT Retail giới thiệu gói cước có tên FLEX với ưu điểm vượt trội về dung lượng và tốc độ truy cập phục vụ tối đa nhu cầu kết nối của khách hàng. Cụ thể, chọn sở hữu gói FLEX với giá cước 88 nghìn đồng/tháng, khách hàng sẽ có ngay 5GB tốc độ cao mỗi ngày, 150 phút gọi FPT và MobiFone (cuộc gọi dưới 10 phút), 30 phút gọi các mạng khác. Đồng thời, còn nhận ưu đãi “mua 5 tặng 1”, dung lượng không giới hạn khi truy cập ứng dụng FPT Play với kho giải trí, truyền hình đa dạng.